bdbig-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
সংক্ষেপে: bdbig আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdbig (www.bdbig.onl) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdbig প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা সরাসরি ও সহজ ভাষায় বলার চেষ্টা করেছি যে আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না।
bdbig শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতি নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | পরিচয় যাচাইয়ের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
bdbig আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করে সে বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বেটিং ও গেমিং সুবিধা দেওয়া, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — এসব কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার পরিচয় যাচাই করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আইন মেনে চলা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে, প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠাতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মকে আরও ব্যবহারকারীবান্ধব করার চেষ্টা করি। কোন ফিচার বেশি পছন্দ হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটা জানতে পারলে আমরা ভালো সেবা দিতে পারি।
লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় bdbig একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত) রাখা হতে পারে।
bdbig আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখতে কিছু নির্ভরযোগ্য পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
| পার্টনারের ধরন | শেয়ার করার কারণ | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য |
| গেম প্রোভাইডার | গেম পরিষেবা সরবরাহ | চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্ত |
| KYC সার্ভিস | পরিচয় যাচাই | নিরাপদ ডেটা ট্রান্সফার প্রোটোকল |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা | শুধু আদেশ অনুযায়ী |
bdbig ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যক্রম | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| ব্যবহারের ধরন বোঝা, সাইট উন্নতি | ১ বছর | |
| ভাষা, থিম ও প্রেফারেন্স মনে রাখা | ৬ মাস |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bdbig-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু অনুরোধ সীমিত হতে পারে।
bdbig শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতি-বিরুদ্ধ।
যদি আমাদের কাছে এমন কোনো তথ্য পাওয়া যায় যে একজন ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম, তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
bdbig একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
bdbig প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
নীতির শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কবে সর্বশেষ পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
শুধু নীতি লেখা নয় — বাস্তবে কার্যকর পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আপনার ডেটা পাঠানো থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
bdbig কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল নীতি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কোন তথ্য শেয়ার করা হবে তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত bdbig-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
বয়স যাচাই প্রযুক্তি ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাই।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে bdbig-এ যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বদ্ধপরিকর।